Zum Hauptinhalt springen
building-services-overview-h

BluEdge-Serviceleistungen im Überblick

Ein umfassendes Angebot an Servicelösungen für maximale Betriebssicherheit.
logo-bluedge-ciat-service-overview

Die BluEdge-Serviceplattform ist unser branchenführendes Service- und Aftermarket-Angebot. Dank unserer langen Geschichte als innovatives Unternehmen und unserer umfassenden Produktkenntnisse können Sie sich darauf verlassen, dass Sie von einem Team betreut werden, das den gesamten Lebenszyklus Ihrer Systeme mit digitalen Techniken überwacht und fachkundigen Service bietet. Wir haben die zugrundeliegenden Technologien entwickelt und wissen, wie man die Geräte optimal betreibt und ihre Spitzenleistung erhält. Und durch die Investition in die IoT-Fähigkeit unserer Geräte nutzen wir modernste Analysemethoden, um Daten zu entschlüsseln, Erkenntnisse zu gewinnen und Lösungen zu implementieren, bevor Probleme überhaupt entstehen.

VORBEUGEND, VORAUSSCHAUEND, VORAUSHANDELND

BluEdge service team - Expert hands

Geben Sie Ihre Anlage in die erfahrenen Hände des BluEdge-Serviceteams

Alle unsere Servicetechniker sind nach den höchsten professionellen Standards geschult, sind nach der F-Gas-Verordnung umfassend zugelassen und erfüllen alle sonstigen gesetzlichen Anforderungen.

Die Techniker verfügen über die neuesten Analyse- und Diagnoseinstrumente. Diese ermöglichen es ihnen, potenzielle Probleme bevor sie zu Ausfällen und Stillstandzeiten führen zu erkennen und die Leistung zu optimieren um Betriebskosten und Emissionen zu senken.

BluEdge - A complete solution service offer

Ein umfassendes Angebot an Servicelösungen

Unser umfassendes Dienstleistungs- und Wartungsangebot lässt Gebäudeeigentümer und -verwalter ruhig schlafen. Große und kleine Unternehmen vertrauen uns bei der Betreuung ihrer Gebäude und Kälte- und Klimasysteme an. So sorgen wir für zuverlässige, effiziente und kostengünstige Gebäude, in denen es sich gut arbeiten und leben lässt.

Unser differenziertes Serviceangebot ermöglicht es Ihnen, den Leistungsumfang genau auf Ihren Bedarf und Ihr Budget abzustimmen.
Für kritische Anwendungen (z. B. Rechenzentren, hochwertige Prozess- und Produktionsanlagen und Einrichtungen des Gesundheitswesens) bieten wir ein Höchstmaß an Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Gebäude und die dazugehörigen Systeme Priorität haben und das ganze Jahr über rund um die Uhr mit optimaler Leistung funktionieren.

Wir verfügen über eine ganze Reihe intelligenter Fernüberwachungslösungen, die rund um die Uhr auf mögliche Probleme hinweisen. Unsere fachkundigen Analysten überprüfen ständig alle Zustands- oder Alarmzustände, um Probleme zu diagnostizieren und Serviceeinsätze zu priorisieren, Kosten zu senken und den vollen Betrieb in kürzester Zeit wiederherzustellen.

bluedge-digital-technician-on-site-using-a-tablet

Optimieren Sie den Betrieb und die Wartung Ihrer Kälte- und Klimasysteme durch die Nutzung von Echtzeitdaten und Analysen

Angesichts der ständig steigenden Anforderungen an die Gebäudeeffizienz bietet CIAT einen Service zur Überwachung der Anlagen an, mit dessen Hilfe unsere Kunden die Effizienz Ihrer Kälte-Klimasysteme deutlich verbessen können.

Unser Angebot an Vernetzungsmöglichkeiten für Ihre Geräte innerhalb der BluEdge-Serviceplattform basiert auf IoT- und Cloud-Analysen, die unseren Kunden einen besseren Einblick in ihre Anlagen ermöglichen und ihnen zeigen, wie sie ihre CIAT-Geräte verwalten und ihre Systeme optimieren können, um lange Betriebszeiten und hohen Komfort zu gewährleisten.

ciat-schema-hvac-abound-performance-de

Je nach Vertrag:

  • Echtzeit-Daten und Zugriff auf Ihre Anlagen in einer Übersicht (je nach Vertrag)
  • E-Mail-Alarm bei jedem Geräteereignis
  • Trendberichte
  • Berichte mit Analysen und Empfehlungen von CIAT-Experten.
ciat-advantages
  • Bessere Rentabilität
  • Verfügbarkeit der Maschinen
  • Gleichbleibende Raumluftqualität
  • Optimale Gerätesteuerung
  • Abgesicherte Verbindungen

BluEdge-Servicestufen

Es gibt verschiedene Stufen für alle Anforderungen, sei es für ein einzelnes oder mehrere Gebäude*:



bluedge-tiericon-core

Unsere Lösung für Kunden mit dem Bedarf an technischem Basis-Support. Wir unterstützen Sie im Bedarfsfall mit unserem Online- und Vor-Ort-Service.

bluedge-tiericon-enhance

Unsere umfassende präventive Servicelösung für Kunden, denen Betriebs- & Rechtssicherheit wichtig ist. Enhance bietet Ihnen eine Kombination aus Vor-Ort- & Onlinewartung und erfüllt die Anforderungen der F-Gas-Verordnung. Maximieren Sie die Lebensdauer, erhöhen Sie Ihre Betriebssicherheit und optimieren Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Anlage.

bluedge-tiericon-elite

Unser Elite-Vertrag ist unser Rundumsorglos-Serviceangebot für Kunden, denen neben optimaler technischer Betreuung, wirtschaftliche Planbarkeit wichtig ist. In diesem Vertrag sind alle Kosten für Wartung, Vor-Ort und Online, Störeinsätze und Reparaturen inkl. Ersatzteile enthalten. Zusätzlich profitieren Sie von einer aktiven, präventiven Online-Betreuung Ihrer Anlage. Bei Bedarf entwickeln wir mit Ihnen einen Notfallplan, der die Kälteversorgung in Ihrem Haus sicherstellt.

*Informationen zum detaillierten Angebot erhalten Sie von Ihrem lokalen Service-Berater.

BluEdge - Supporting you in the long term

Unser Engagement

Unser BluEdge-Team unterstützt Sie heute und in Zukunft mit hochwertigen Serviceleistungen und hilft Ihnen zur Nachhaltigkeit.

Wir bieten Qualität

Unsere Techniker verfügen über die besten technischen und technologischen Mittel, um Ihnen eine Servicequalität zu bieten, die die Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen und Systeme erhöht.

Ein Expertenteam zu Ihren Diensten

Alle unsere Fachkräfte, unser Netz von Technikern in Europa, werden ständig geschult.
Das BluEdge Serviceteam bietet Ihnen eine Reihe von Dienstleistungen an, die Ihrem Bedarf und unserem Anspruch an unsere Arbeit gerecht werden. Das Know-how unserer Mitarbeiter, die hochwertige und innovative technische Ressourcen und höchste Effizienz sind damit gewährleistet.

Know-how

Ein Team von qualifizierten Technikern, die vor Ort und aus der Ferne schnell eingreifen können.

Qualität und Innovation

Wir verfügen über moderne technologische Arbeitsmittel für Ihre Inbetriebnahme und Wartungsarbeiten.

Effizienz

Unsere Mission ist Ihre Zufriedenheit, mit Steigerung des Komforts und sofortiger Reaktion.

An Ihrer Seite


Finden Sie den Service, der am besten zu Ihnen passt
BluEdge - Operate, Service & Protect
Betrieb, Wartung & Schutz
Wir erstellen einen Plan, der dafür sorgt, dass Ihre Anlagen während ihres gesamten Lebenszyklus ihre optimale Leistung bringen.
BluEdge - Supporting you in the long term
Steuer- und Regelungsgeräte

Ihre Anlagen werden rund um die Uhr überwacht und optimiert.